Ga naar de inhoud

Dienstverlening PuperHRM

Waar kan ik je mee helpen?

Voor ondernemers die sterker willen leidinggeven, duidelijker willen communiceren en lastige gesprekken niet langer willen uitstellen.

Leidinggeven en gesprekken Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren

Ik help je gesprekken met meer structuur, duidelijkheid en rust te voeren, zodat medewerkers beter begrijpen wat er van hen verwacht wordt en jij steviger staat als werkgever.

Aanspreken op gedrag en prestaties Medewerkers aanspreken op gedrag, houding en prestaties

Ik help je concreet te maken wat beter moet, zonder vaag te blijven of onnodig te escaleren, zodat problemen sneller bespreekbaar worden en minder blijven doorsudderen.

Communicatie De juiste toon vinden in lastige gesprekken

Ik help je grip te krijgen op hoe je iets zegt, wanneer je het zegt en wat je beter wel of niet benoemt, zodat gesprekken duidelijk én professioneel blijven.

Duidelijk werkgeverschap Meer eisen stellen aan medewerkers

Ik laat je zien hoe je medewerkers op een heldere en normale manier kunt aanspreken op verantwoordelijkheid, inzet en resultaat, zodat verwachtingen niet vrijblijvend blijven.

Weerstand en lastige reacties Omgaan met weerstand en ontwijkend gedrag

Ik geef je handvatten om rustiger en steviger te reageren op weerstand, frustratie of ontwijkend gedrag, zodat jij de regie houdt in het gesprek.

Samenwerking onder druk Medewerkers begeleiden die niet meer op hun plek zitten

Ik help je zorgvuldig te bespreken wat je ziet en welke richting mogelijk beter past, zodat je eerlijk en professioneel handelt wanneer de samenwerking onder druk staat.

Voor ondernemers die grip willen op uitval, spanningen, verzuim en arbeidsrelaties die steeds meer energie kosten.

Verzuim en regie Verzuimbegeleiding en regie op verzuimdossiers

Ik breng structuur aan in verzuim, zodat je als werkgever weet wat je moet doen, sneller kunt schakelen en minder onnodig grip verliest.

Ziekmeldingen Omgaan met twijfel bij ziekmeldingen

Ik geef je duidelijkheid over hoe je zorgvuldig handelt wanneer je twijfelt aan een ziekmelding, zodat je professioneel blijft en juridisch geen verkeerde stappen zet.

Arbeidsrelaties Begeleiden van lastige arbeidsrelaties

Ik help voorkomen dat irritaties en misverstanden blijven oplopen, zodat spanningen eerder bespreekbaar worden en arbeidsrelaties minder snel vastlopen.

Conflict en herstel Mediation en herstel van werkrelaties

Ik zet gesprekken in gang wanneer de samenwerking stroef of beschadigd is, zodat escalatie, uitval en langdurige conflicten vaker worden voorkomen.

Preventie Preventieve gesprekken bij signalen van uitval of gedoe

Ik help je spanningen, frustraties en terugkerende knelpunten eerder aan te pakken, zodat problemen niet pas aandacht krijgen als het al te laat is.

Arbodienst en re-integratie Samenwerking met arbodienst en re-integratie

Ik help je meer regie te houden op trajecten met arbodienst, medewerker en dossieropbouw, zodat verzuimbegeleiding minder stroperig en effectiever wordt.

Voor ondernemers die minder losse eindjes willen, consequenter willen handelen en sterker willen staan in hun werkgeverschap.

Structuur in gesprekken Inrichten van functionerings- en beoordelingsaanpak

Ik help structuur aan te brengen in gesprekken, verwachtingen en opvolging, zodat medewerkers weten waar ze aan toe zijn en jij professioneler kunt aansturen.

Rollen en verwachtingen Vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen

Ik maak helder wie waarvoor verantwoordelijk is, zodat onduidelijkheid, frustratie en discussies over inzet en kwaliteit afnemen.

HR-basis Aanscherpen van HR-processen en personeelsafspraken

Ik zorg dat belangrijke HR-zaken niet blijven hangen op losse gewoontes of mondelinge afspraken, zodat je organisatie minder kwetsbaar wordt.

Praktisch beleid Opstellen van praktisch HR-beleid en handboeken

Ik leg afspraken duidelijk vast, zodat je als werkgever consequenter kunt handelen en minder tijd verliest aan terugkerende discussies.

Groei en verandering Actualiseren van beleid bij groei of verandering

Ik help je personeelsaanpak meegroeien met je organisatie, zodat beleid en praktijk beter op elkaar blijven aansluiten.

Strategisch advies Strategisch HR-advies voor ondernemers en directie

Ik bied ondersteuning bij personeelsvraagstukken, organisatieontwikkeling en lastige keuzes, zodat je niet alles alleen hoeft uit te zoeken.

Voor ondernemers die niet alleen mensen willen vinden, maar vooral betere matches willen maken en nieuwe medewerkers sterker willen laten landen.

Vacatures en zichtbaarheid Vacatures schrijven die beter aansluiten op de praktijk

Ik help duidelijk te maken wat je zoekt, wat je verwacht en wat iemand kan verwachten, zodat je meer passende reacties krijgt.

Selectie Sollicitatiegesprekken voeren met meer scherpte

Ik help je gerichter selecteren op gedrag, motivatie en geschiktheid, zodat de kans op een duurzame match groter wordt.

Recruitment Recruitmentproces verbeteren

Ik kijk waar vertraging, afhakers of mismatch ontstaan in je werving, zodat vacatures sneller en slimmer worden ingevuld.

Wervingsaanpak Wervingscampagnes en zichtbaarheid

Ik help je bereik te vergroten onder de juiste doelgroep, zodat vacatures meer aandacht krijgen en betere kandidaten aantrekken.

Onboarding Onboarding verbeteren

Ik zorg dat nieuwe medewerkers sneller begrijpen wat er van hen verwacht wordt en zich sneller thuis voelen, zodat de kans op uitval kleiner wordt.

Arbeidsvoorwaarden Arbeidsvoorwaarden en werkgeverspropositie

Ik help je aanbod aantrekkelijker en realistischer te maken, zodat je beter aansluit bij wat de markt en de kandidaat nodig hebben.

Voor ondernemers die willen dat medewerkers meer verantwoordelijkheid nemen, beter samenwerken en daadwerkelijk groeien in hun rol.

Ontwikkeling Medewerkers helpen groeien in hun rol

Ik breng in kaart wat iemand nodig heeft om beter te functioneren, zodat ontwikkeling concreter en minder vrijblijvend wordt.

Coaching Coaching van medewerkers, managers en ondernemers

Ik vergroot inzicht in gedrag, patronen en samenwerking, zodat gesprekken effectiever worden en ontwikkeling echt in beweging komt.

Samenwerking Teamontwikkeling en samenwerking verbeteren

Ik help knelpunten in samenwerking bespreekbaar te maken, zodat teams beter functioneren en minder energie verliezen aan onderlinge spanning.

Gerichte groei Opleidings- en ontwikkelplannen opstellen

Ik help ontwikkeling gerichter in te zetten, zodat medewerkers niet alleen willen groeien, maar ook daadwerkelijk stappen zetten.

Vastlopen in gedrag Begeleiding bij medewerkers die vastlopen in comfortgedrag

Ik help patronen te doorbreken waarin iemand wel wil groeien maar geen verantwoordelijkheid neemt voor verandering, zodat ontwikkeling weer vooruitgaat.

Training en kennis Trainingen en sessies voor actuele HR-thema’s

Ik versterk kennis en vaardigheden rond onderwerpen als leidinggeven, recruitment, inzetbaarheid en verandering, zodat je organisatie sterker wordt in de praktijk.

Werkwijze in fasen

In deze fase wordt onderzocht wat er speelt binnen de organisatie, waar knelpunten ontstaan en welke oorzaken onder de oppervlakte meespelen. Het doel is om niet alleen symptomen te benoemen, maar het werkelijke vraagstuk scherp te krijgen.

HR-instrumenten in deze fase

  • intakegesprekken met ondernemer, directie, management of HR;
  • analyse van personeelsvraagstukken en organisatiecontext;
  • gesprekken met medewerkers of leidinggevenden;
  • inventarisatie van knelpunten in samenwerking, functioneren of verzuim;
  • analyse van bestaande HR-processen, rollen en verantwoordelijkheden;
  • beoordeling van beleid, dossiervorming en gespreksstructuur;
  • verkenning van risico’s rond verzuim, verloop, disfunctioneren of werving;
  • signalering van patronen in gedrag, communicatie en aansturing.

Wat dit oplevert

  • een helder beeld van het daadwerkelijke probleem;
  • inzicht in oorzaken, risico’s en terugkerende patronen;
  • duidelijkheid over waar sturing, structuur of interventie nodig is.

In deze fase wordt het vraagstuk concreet gemaakt en besproken welke interventie nodig is. Die interventie wordt gekoppeld aan jouw dienstverlening en afgestemd op de praktijk van de organisatie.

HR-instrumenten in deze fase

  • probleemanalyse en terugkoppeling;
  • adviesgesprek over aanpak, prioriteiten en gewenste richting;
  • bepalen van passende HR-interventies;
  • keuze maken tussen individuele, teamgerichte of organisatorische aanpak;
  • opstellen van een verbeter- of interventieplan;
  • vaststellen van doelen, rollen en verantwoordelijkheden;
  • bepalen welke HR-instrumenten nodig zijn om het probleem gericht aan te pakken.

Mogelijke interventies vanuit jouw dienstverlening

  • coaching van ondernemer, leidinggevende of medewerker;
  • begeleiding bij lastige gesprekken;
  • ondersteuning bij functionerings- en beoordelingsgesprekken;
  • advies bij verzuim, inzetbaarheid of arbeidsrelaties;
  • mediation of herstelgesprekken;
  • ondersteuning bij werving en selectie;
  • teambegeleiding of leiderschapsontwikkeling;
  • strategisch HR-advies;
  • verbetering van HR-structuur, beleid of processen.

Wat dit oplevert

  • een duidelijke probleembeschrijving;
  • een onderbouwde keuze voor interventie;
  • een plan van aanpak dat past bij organisatie, mensen en doel.

In deze fase wordt de gekozen interventie niet alleen praktisch uitgevoerd, maar ook strategisch verankerd. De aanpak wordt gekoppeld aan HR-processen en HR-instrumenten, zodat de verbetering niet tijdelijk is, maar duurzaam effect heeft op rendement, inzetbaarheid en samenwerking.

HR-instrumenten in deze fase

  • opstellen of aanscherpen van HR-beleid;
  • inrichten van gesprekscycli;
  • opstellen van functieprofielen en rolverdeling;
  • verbeteren van aansturing en leiderschap;
  • toepassen van coaching en ontwikkeltrajecten;
  • inzet van verzuimbegeleiding en preventieve gesprekken;
  • optimaliseren van werving-, selectie- en onboardingprocessen;
  • ontwikkelen van opleidings- en ontwikkelplannen;
  • inrichten van performance management;
  • aanscherpen van verantwoordelijkheden, verwachtingen en aanspreekcultuur;
  • verbeteren van samenwerking tussen ondernemer, management en medewerkers;
  • koppelen van personeelsdoelen aan organisatiedoelen.

Strategische uitwerking kan bijvoorbeeld bestaan uit

  • HR-strategie koppelen aan organisatiedoelen;
  • personeelsinzet verbeteren voor meer rendement;
  • duidelijkere verantwoordelijkheden vastleggen;
  • betere sturing op gedrag, prestaties en ontwikkeling;
  • beleid werkbaar maken in de dagelijkse praktijk;
  • leidinggevenden versterken in hun rol;
  • verzuim en verloop terugdringen door gerichte HR-aanpak.

Wat dit oplevert

  • een interventie die niet los staat van de organisatie;
  • meer grip op personeel, processen en prestaties;
  • betere vertaalslag van HR naar resultaat, continuïteit en rendement.

Nadat beleid, interventies of werkwijzen zijn ingevoerd, volgt evaluatie. In deze fase wordt gekeken wat het effect is van de ingezette aanpak, of medewerkers op de juiste plek zitten en waar bijsturing nodig is.

HR-instrumenten in deze fase

  • evaluatiegesprekken met ondernemer, leidinggevende of medewerker;
  • toetsing van voortgang en effect van de interventie;
  • functioneren en inzetbaarheid opnieuw beoordelen;
  • analyseren of medewerkers passend functioneren binnen hun rol;
  • bespreken van doorontwikkeling, herplaatsing of andere vervolgstappen;
  • bijstellen van beleid, processen of begeleiding;
  • monitoren van verzuim, samenwerking, prestaties of gedrag;
  • borgen van nieuwe afspraken in HR-processen.

Wat dit oplevert

  • zicht op wat werkt en wat aangepast moet worden;
  • beter inzicht in of mensen op de juiste plek zitten;
  • mogelijkheid om tijdig bij te sturen;
  • duurzame verbetering in personeelsaanpak en organisatiekwaliteit.

085 333 20 41

Amelinkhorst 53, 7531 GN Enschede

info@puperhrm.nl

BTW nummer: NL004721517B83

KVK-nummer: 89374150